• Qui sommes-nous? et comment cela fonctionne ?

    L’Afrique et les africains sont accueillant, mais pour bénéficier de cet accueil il faut s'y rendre. Actuellement pour se rendre au Cameroun, c’est de bouche à oreille ou via les réseaux sociaux qu'on prépare son voyage. Ce qui n'est guère rassurant. Kapo apporte la solution pour tous; un seul interlocuteur réactif.

    Une communauté fondée sur le partage et la convivialité

    Lorsque mon collègue voulait se rendre à la CAN (Coupe d’Afrique des Nations de Football 2022) il m'a dit : « je souhaite réserver un logement et idéalement chez un privé pour frotter du doigt la réalité locale. »

    Après quelques recherches sur Google nous ne trouvions aucun site web garantissant un dispositif clair et rassurant pour préparer son voyage. C’est ainsi qu’est venu l’idée de créer Kapo. Aujourd'hui, des centaines d'hôtes et de voyageurs choisissent de créer un compte Kapo gratuit pour publier leurs annonces ou réserver des logements uniques partout au Cameroun. Et les hôtes partagent leurs passions et leurs centres d'intérêt avec les voyageurs et les habitants.

    Des services sécurisés

    Avec Kapo, le partage est simple, agréable et sûr. Nous vérifions les profils des membres et les logements, nous proposons un système de messagerie intelligent qui permet aux hôtes et aux voyageurs de communiquer en toute confiance, et nous offrons une plate-forme sécurisée pour la collecte et le transfert des paiements.

    Votre sécurité est notre priorité numéro un. Pour plus d'informations, consultez notre centre Confiance et sécurité.

    Assistance 24h/24

    Vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes sur Kapo dans notre Centre d'aide. Obtenez plus d'informations sur la recherche d'un logement, le paiement de votre réservation ou ce que cela signifie d'accueillir des voyageurs ou d'organiser une expérience.

    Par ailleurs, notre équipe d'assistance à la communauté se tient à votre disposition dans le monde entier, 24h/24 en français et en anglais. Nous n’arrêtons pas de recruter des concierges et partenaire de toutes nationalité pour briser complétement la barrière de la langue. Vous pouvez obtenir de l'aide en cas de changement de réservation, pour un remboursement, pour vous renseigner sur notre Garantie Hôte et sur les programmes d'assurance pour les logements et les expériences. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Plus qu'une plateforme en ligne est un exploitant innovant de lieux destinés à des séjours de courte durée et assure son développement en créant un partenariat privilégié avec les propriétaires privées, des professionnels du tourisme

    Il devient de faite l'unique interlocuteur de l'hôte et du voyageur ce qui est rassurant pour les deux parties.

    Kapo prend en charge tout ou partie du projet, de la réservation au départ du voyageur la recherche, la visite et a mise en relation avec des services annexe: taxi, tourisme etc.